雑談力を上げると営業や仕事がうまくいく?職場内の雰囲気も好転!
雑談力というのがあるのですが、要は話が上手い・・上手な方っていますよね。
そういう方は、雑談力がある!
そういう方なのかもしれませんが、ネタやその話の内容って、どこから仕入れる?
雑談のトレーニングってあるのかな?
これって興味がありますが、ここではその雑談力があると、営業や仕事にドンくらい役に立つかという、私のこれまでのサラリーマン経験を振り返ってみようかな~~
なんて思ったんだな。
そういうお前は、雑談力があるのか?
そういわれると思うのですが、それがこの喋りは全くダメ!
なので、営業は自分には向いてないな~~っていつも思っていました。
しかし、当時の会社の営業マンはどんどん話が出てくる!
この差は何だ??
皆さんお仕事で、喋りはどうですか?
これって、雑談のネタの引き出しが、どんだけあるかに、かかってると思いませんか?
あとは、人を引き付ける話術が、特に優れているとか、そういう方もいます。
私が勤務していた、以前の会社の社長がこれです。
営業に行っても、話が途切れずにしかも面白いんだな~~
まあそれは置いといて!
Contents
雑談力を上げると営業や仕事がうまくいくのか?
これは上手くいきます。
断言します。
私が接待ゴルフ要員だった、30代後半~40代のころのこの期間の15年程度の期間は、特にそう思ってました。
当時は雑談力などという言葉は、なかったような気がしますが、営業に行くとどうしたって、仕事以外の話から入るのが、ほぼ法則のような感じでした。
勿論、相手によりけりで、訪問何回目かでもまた違いますし、すでに接待ゴルフをやってる相手ならまた違います。
しかし完全にいえるのは、仕事の話ばかりではやっぱし持たないですよね~~
皆さんそうは思いませんか?
雑談力を身に着けるにはどうすればいい?
当時はネットはないですから、雑誌や経済ネタは日経新聞や、週刊誌の類でしょうか。
あんまし考えなかったですが、こんなところかと。
しかし最近はネットという、最強のツールがあります。
これを使わない手はないと思います。
雑談・・されど雑談・・ああ・・雑談
話が持たないよ~~
って思っていては、なかなか相手との距離は詰まりません。
人間関係がうまくいく・・はいいかえれば仕事もうまくいく・・です。
・・・
この話し方の本、写真ないのですが、どうやら人気のようでおすすめです。
本1冊で5倍はどうかと思いますが、考え方はいいかと。
雑談力をつけるメリットはどんなことが考えられる?
雑談力がある方は、大いにコミュニケーション能力が、ある方だと思います。
雑談って、目的は何でしょうか?
確かに雑談が上手い方は、職場内でも人気の傾向があるように思います。
さて?
雑談力がある方の無意識の目的は?
雑談の目的ってなんでしょうか?
多分ですがこういうことかと。
- 1:相手がどんな人か見極める能力が高い
2:相手が何に興味があるか・などの情報を収集する(相手がどんな方か探る)
これどう思います。
今回のテーマは、仕事と営業ですから、どんぴしゃりだと思いませんか?
取引先に営業に行って、初対面の担当者が出てきて、挨拶して…
思うのは何を感じますか?
- 1:この人どんな人だ?
2:興味があるのは?
3:子供はいるか、生まれはどこだ?
4:もしかしたら大学は俺と同じか?
などなど・・・
この辺の情報って、探りたいと思いませんか?
一つでも共通の話題があれば、話題を掘り下げていけます。
ここにゴルフがあったら、私の場合は占めたものです。
数回会ったのちには、一緒にゴルフコースにいるかもしれません。
これが上手い方と、そうでない方では、やっぱし営業成績は違ってくると思います。
スカスだ‥
むっつりして、寡黙な方もいるんだな~~
これ本当に困ったもんだ!
めったにいませんが、私もどうにも雑談というか、はなしが得意なほうではなかったので・・・エンジニアの方に多かったような気がします。(私の印象ですよ~~)
なので、接待ゴルフ要員とは言っても、ほぼ受け身で設定は社長が行って、行くのは私・・みたいな感じが多かったなあ~~
いろんなタイプの方がいます。
都度、合わせて雑談ができると、なかなかいいかと思います。
雑談力を上げると営業や仕事がうまくいくのまとめ
雑談が上手い方は、職場内の雰囲気も好転して、明るい感じになるかと思います。
これは男性でも、女性でも同じかと。
同じことが、営業先の商談でもいえると、私は思います。
確かに、この雑談力というのは、持ってる方は仕事上はかなり有利かと。
相手との距離が、一気に縮まって親近感を持たせるのに、かなりの有効手段かと。
ゴルフが好きな方なら、最近の言ったコースの話題とか、プロの話題とか、苦手なクラブとかの話題は、有効でしたよ~~
これも雑談のうちですね。
相手の興味のポイントを絞って、その時の話題に振っていく技術は、やっぱし雑談力なんだと思います。
そして、忘れてはいけないのが
「聞き上手」
になることかと思います。
雑談は、こっちがしゃべるものでは無く、相手にしゃべらせるのも目的。
これは30代に勤務した時の社長の言です。
「相手にしゃべらせろ!」
おいおいどうやって?
って思いましたが、これはやっぱし的を得ていると思いました。
いろいろ、難しいことばかりでした~~
・・・
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